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Com o crescimento da era digital cresce também a exigência dos usuários finais nos trazendo desafios de como se antecipar e estruturar o ISP de forma que seja possível entregar a performance esperada pelos usuários.

Oferecer apenas a internet não é mais suficiente para os usuários, os pontos listados abaixo vai te nortear de como entregar um serviço minimamente performático para seus usuários.

Dessa forma, elencamos 8 tópicos que vai te dar um norte de como entregar mais performance:

1- Mantenha sempre seu IRR e RPKI atualizado

Por mais que seu fornecedor não faça filtros baseado, tenha o cuidado em atualizar seu AS-SET pois alguns OTTs como Google, Netflix e Meta estão alertando prefixos que não estão com o objeto configurado e isso pode prejudicar a obtenção de conteúdos de CDN fazendo com que seu provedor consuma o conteúdo de um servidor mais distante impactando na qualidade dos seus serviços prestados.

2- Busque sempre analisar seu consumo de rede

O uso de CDN costuma ser de 40-50% do seu tráfego total (Perfil de cliente final) fique atento aos pré-requisitos para obtenção do CDN em sua rede, isso pode te trazer uma economia e pode te trazer uma melhor sensação de navegação melhor.


3- Sempre use Unbound para DNS recursivo

Ele vai desempenhar melhor do que o Bind em pesquisa recursiva, jamais use apenas uma interface no servidor ou VM para escutar as requisições e fazer as pesquisas recursivas, segmente uma interface com IP Privado para ouvir as requisições e outra interface com IP Publico apenas para fazer a recursividade e se possível, usando IPv6, isso vai te dar maior flexibilidade em casos que o seu prefixo esteja sob ataque, você vai ter a liberdade de alterar o IP Publicável sem ter que ajustar o IP do DNS em todos os seus clientes.

4- Tenha cuidado com seus anúncios BGP

Evite anunciar blocos mais específicos por um fornecedor, sempre anuncie os prefixos de forma igual e trabalhe com AS-path prepending, o anúncio de prefixo mais específico pode prejudicar sua operação durante a queda desse fornecedor específico.

5- Procure por fornecedores mais estáveis

Um fornecedor que não esteja comprometido com a qualidade pode colocar por água abaixo todas as melhorias internas aplicadas, converse com parceiros da região e busque sempre a melhor opção.

6- Manter os ativos de rede sempre atualizados

Mantenha sempre seus roteadores e switches atualizados com o versões de firmware e patch mais recente, versões são lançadas periodicamente para correção de alguns bugs e melhoria, manter seus roteadores atualizados com versões estáveis pode reduzir alguns riscos futuros.


7- Invista em monitoramento

Invista em um monitoramento que te traga análises preditiva da rede, mostrando possíveis pontos que estejam próximos a saturar, analisando clientes CGNAT com estouro de portas, fornecedores causando perdas de pacote, equipamentos com 100% de CPU. Esses pontos podem comprometer a sensação de navegação do seu cliente gerando o sentimento de que a internet está lenta. Se possível, invista em uma equipe que faça o monitoramento proativo da sua rede.

8- Tenha uma equipe técnica comprometida com você !

Um bom suporte vai fazer toda a diferença na sua operação, problemas existem e você precisa ter uma equipe capacitada a sua disposição 24 horas para te apoiar durante esses momentos.

Por fim

Diante dos pontos abordados, fica claro que a otimização da performance de um provedor de internet é uma jornada contínua, que vai além de simplesmente entregar megabytes. O sucesso reside na combinação de uma infraestrutura técnica robusta, processos bem definidos e, acima de tudo, um compromisso constante com a qualidade e a experiência do usuário.

Ao focar em práticas como manter a infraestrutura atualizada, otimizar a rota de tráfego, investir em monitoramento proativo e valorizar a equipe técnica, você não apenas resolve problemas pontuais, mas também constrói uma operação resiliente e preparada para as crescentes demandas do mercado digital. Isso garante que a sua rede não apenas funcione, mas também se destaque, oferecendo uma navegação de alta qualidade que fideliza clientes e fortalece a reputação da sua marca no mercado.

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Se a otimização da sua rede parece um desafio complexo, saiba que você não está sozinho. A equipe da INTEC Solutions é especializada em diagnóstico e otimização de redes para provedores, oferecendo todo o suporte necessário para que sua operação atinja o máximo de performance.

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